[VIỆC LÀM ONLINE] Tuyển dụng Cộng Tác Viên Comment Chat - Callcenter Bách Hóa XANH

I. Yêu cầu tuyển dụng

- Có khả năng đánh máy nhanh (60 - 70 từ/phút).

- Có kiến thức về các sản phẩm liên quan đến tất cả các mặt hàng tiêu dùng FMCG kênh thương mại điện tử.

- Khả năng viết lách và tư duy tốt, câu từ rõ ràng .

- Ham học hỏi và lắng nghe ý kiến của khách hàng.

- Khả năng ứng biến và xử lý các tình huống đơn giản khi khách hàng gặp sự cố.

- Tinh thần làm việc nhóm.

- Nhiệt huyết và khả năng cầu tiến trong công việc.

- Mọi đối tượng là sinh viên các trường từ 18 - 22 tuổi đang sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh. (Ưu tiên năm 2,3)

II. Mô tả công việc

- Trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ bán qua các kênh bán hàng Bách Hóa Xanh ONLINE.

- Tư vấn, thuyết phục khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.

- Liên hệ với khách hàng để xác nhận và chốt đơn hàng.

- Tạo đơn hàng trên website cho khách nếu khách có nhu cầu mua hàng.

- Giải đáp & đưa giải pháp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp sự cố đơn giản.

III. Quyền lợi

- Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo kiến thức và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

- Được trải nghiệm và mua hàng tại kênh thương mại điện tử Bách Hóa Xanh ONINE.

- Cơ hội được làm nhân viên chính của Tổng Đài Bách Hóa Xanh ONLINE.

- Cọ sát & được chia sẻ kinh nghiệm với đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng & Quản Lý dày dặn kinh nghiệm.

>> Lưu ý:

- Làm việc ONLINE tại nhà, phù hợp làm thêm mùa dịch.

- Nhân viên tự trang bị Laptop cá nhân

- Thời Gian Làm Việc: Có 3 Ca trong ngày:

+ Ca 1:   7 giờ - 12 giờ.

+ Ca 2: 12 giờ - 17 giờ.

+ Ca 3: 17 giờ - 21h30 giờ.

IV. Chính sách

1/ Học việc 100,000 đ / 1 ngày (học 3 ngày).

2/ Ngày thứ 4 vào chính thức vào làm, chính sách thưởng như sau:

- 1 chat đạt (3 cặp chat với KH trở lên): 2,200đ

- 1 lượt duyệt/xóa cmt: 80đ

- 1 chat ko đạt (dưới 3 cặp chat): 600đ

V. Ứng tuyển tại

- Điền form ứng tuyển qua Link sau nhé: https://tgdd.vn/CTVCommentBHX

Tìm việc làm, tuyển dụng cộng tác viên có thể bạn quan tâm:

- Tuyển dụng Cộng Tác Viên PHÁT TRIỂN KINH DOANH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

- Việc làm thời vụ Bách Hóa Xanh (6 vị trí tuyển dụng)