Nhân viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nhận hồ sơ: 30/08/2022

CHI TIẾT TUYỂN DỤNG

  • Thu nhập:

    Từ 7 - 10 Triệu
  • Hình thức:

    Việc làm theo Ca
  • Bằng cấp:

    THPT trở lên
  • Nơi làm việc:

    Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm:

    Không cần kinh nghiệm
  • Cấp bậc:

    Nhân viên
  • Số lượng tuyển:

    13 người

PHÚC LỢI

  • 12 ngày phép năm
  • Bảo hiểm (BHYT, BHXH)
  • Bảo hiểm sức khỏe đặc biệt
  • Bảo hiểm thất nghiệp
  • Chế độ Công đoàn
  • Chế độ Hôn hỉ/Tang chế
  • Chế độ ốm đau
  • Chế độ Thai sản
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo phát triển
  • Hợp đồng lao động
  • Mua hàng ưu đãi
  • Thưởng cuối năm
  • Thưởng tháng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
Ca 1: Từ 08h00 - 17h00
Ca 2: Từ 12h30 - 21h30.
1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do Quản lý sắp xếp

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,…) là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

- Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh
- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm
- Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần
- Du lịch Teambuilding hàng năm
- Thưởng cuối năm hấp dẫn 

56817 lượt xem. admin đăng ngày 07/03/2020

Chọn địa điểm làm việc (1 tỉnh thành)

Toàn quốc Hồ Chí Minh
Quận 10
Xem thêm

Quy trình tuyển dụng

Xem chi tiết tại đây
  • Bước 1:

    ĐĂNG KÝ
    HỒ SƠ
  • Bước 2:

    SÀNG LỌC
    HỒ SƠ
  • Bước 3:

    PHỎNG VẤN
  • Bước 4:

    KIỂM TRA
    KẾT QUẢ
  • Bước 5:

    ONBOARDING
    VÀ NHẬN VIỆC
Ứng tuyển Copy Link
vieclam.thegioididong.com/tuyen-dung/nhan-vien-tong-dai-cham-soc-khach-hang-65
Công việc này nằm trong nhóm