Nhân viên Tổng Đài Happy Call (Chăm sóc Khách Hàng)
Hạn nhận hồ sơ: Hết hạn
CHI TIẾT TUYỂN DỤNG
-
Thu nhập:
Từ 7 - 8 Triệu -
Hình thức:
Việc làm cho nhân viên Nội Bộ -
Bằng cấp:
THPT trở lên -
Nơi làm việc:
Hồ Chí Minh -
Kinh nghiệm:
6 tháng trở lên -
Cấp bậc:
Nhân viên -
Số lượng tuyển:
Đã tuyển đủ số lượng
PHÚC LỢI
- 12 ngày phép năm
- Bảo hiểm (BHYT, BHXH)
- Bảo hiểm sức khỏe đặc biệt
- Bảo hiểm thất nghiệp
- Chế độ Công đoàn
- Chế độ Hôn hỉ/Tang chế
- Chế độ ốm đau
- Chế độ Thai sản
- Chi phí đi Công tác
- Cơ hội thăng tiến
- Đào tạo phát triển
- Hợp đồng lao động
- Mua hàng ưu đãi
- Thưởng cuối năm
- Thưởng tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiến hành gọi chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng đã mua/sử dụng sản phẩm/dịch vụ của hệ thống MWG.
- Lắng nghe những chia sẻ, phản ánh từ khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng.
- Tổng đài viên cần ghi nhận các chia sẻ phản ánh sản phẩm/dịch vụ từ khách hàng nhằm nâng cao sự phục vụ cũng như sự hài lòng từ khách hàng dành cho hệ thống MWG.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính (9h - 18h) từ thứ 2 - Chủ nhật, Nghỉ 1 ngày trong tuần.
- Thu nhập: 6 - 10 triệu
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, phát âm rõ ràng.
- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
QUYỀN LỢI
- Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh
- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm
- Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần
- Nhiều phúc lợi công ty hấp dẫn
- Thưởng cuối năm hấp dẫn
Quy trình tuyển dụng
Xem chi tiết tại đây-
Bước 1:
ĐĂNG KÝ
HỒ SƠ -
Bước 2:
SÀNG LỌC
HỒ SƠ -
Bước 3:
PHỎNG VẤN -
Bước 4:
KIỂM TRA
KẾT QUẢ -
Bước 5:
ONBOARDING
VÀ NHẬN VIỆC